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Le nombre d’incivilités et violence à l’égard des salariés des banques françaises a augmenté de 15 % en 2017 pour atteindre les 6.130 incidents.

C’est un mal que les banquiers ont du mal à endiguer. En 2017, après  une année d’accalmie , le nombre d’incivilités recensées dans les agences bancaires est reparti à la hausse : au total l’association française des banques (AFB) estime que le nombre d’injures, agressions, menaces ou autres insultes proférées à l’égard des salariés des banques françaises a progressé de 15 % en un an pour atteindre 6.130 incidents.

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